Lecciones aprendidas, equipos de comunicación
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- Incorrecto
-
Pregunta 1 de 3
1. Pregunta
1 punto(s)Las principales Herramientas para comunicarnos son:
a. La minuta.
b. Los informes de novedades.
c. Radios, avanteles, celulares.
d. Todas las anteriores.
La respuesta correcta es:
CorrectoIncorrecto -
Pregunta 2 de 3
2. Pregunta
1 punto(s)Solamente debemos preocuparnos por elaborar informes de novedades pues a nosotros no nos importa lo que pase después, yo me curo en salud:
a. Si porque los culpables deben estar preocupados por lo que les vaya a pasar.
b. Después de que pase mi informe, debo relajarme y descansar sin preocuparme del resultado.
c. Falso porque nuestra razón de ser es brindar tranquilidad al cliente, velar por identificar peligros, aclarar cualquier tipo de duda que pueda perjudicarnos en nuestro trabajo, generar información para mejorar en todos los aspectos y procesos de protección, lo cual se consigue cuando se formaliza la respuesta a lo informado.
d. Verdadero porque no sirven para nada más.
La respuesta correcta es:
CorrectoIncorrecto -
Pregunta 3 de 3
3. Pregunta
1 punto(s)El vigilante debe cuidar la información que procesa ya sea de viva voz, por radio, por escrito, porque:
a. La información de un evento, puede ser aprovechada por terceros para tergiversarla, cambiarla, destruirla.
b. Si se filtra información delicada, se pueden presentar situaciones de alto riesgo para nosotros y nuestros clientes, debemos saber quién debe saber qué, es decir a quien informar y que informar.
c. No debemos saltarnos el conducto regular en el proceso de información, ni permitir que personas no autorizadas obtengan información clasificada.
d. Todas las anteriores.
La respuesta correcta es:
CorrectoIncorrecto