DESARROLLO HUMANO Y SOCIAL

Prevención de adicciones

Docente: Diana Amaya. Abogada. Psicóloga. Especialista en psicología forense. Clase virtual: prevención de adicciones La adicción es una enfermedad. Según la Organización Mundial de la Salud, esta enfermedad es física y psicoemocional, que crea dependencia. Tipos de Adicciones: a. Por sustancias químicas (Medicamentos para depresión, nervios, pastillas para dormir): es cuando una persona es adicta …

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Cualidades Profesionales del Vigilante: disciplina, cooperación, compañerismo, obediencia a la ley

Docente: Diana Amaya. Psicóga – Abogada Clase virtual: Cualidades profesionales del Vigilante Cualidades Profesionales del Vigilante: a. Buena forma física.b. Buen sentido común.c. Buena presencia y habilidades comunicativas.d. Capacidad de liderazgo y trabajo en equipo.e. Formación y experiencia. Otras son: a. Disciplina: Es aquella persona ordenada con sus hábitos y que trata de involucrarse y …

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Cualidades Generales del Vigilante: presencia, vitalidad

Docente: Diana Amaya, Pisóloga – Abogada Clase virtual: Cualidades generales del vigilante presencia y vitalidad El perfil profesional: El perfil profesional que debe estar presente en toda empresa de vigilantes de seguridad tiene unas características muy concretas. Tomadas en conjunto, conforman a un buen profesional del sector de la seguridad y garantizan, no solo la …

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Etiqueta y protocolo de atención al cliente en Vigilancia y Seguridad Privada

Docente: Diana Amaya. Abogada. Psicóloga.  Especialización en Psicología Jurídica y Forense.  Clase virtual: Etiqueta y protocolo de atención al cliente en el servicio de vigilancia y seguridad privada PROTOCOLO DE ATENCION AL CLIENTE: Etapa 1. Ingreso o Saludo. Si Ud. como Vigilante es la primera persona en tener contacto con el visitante, ejerce el rol …

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